Introducción
En cumplimiento de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, AOXLAB SAS actúa como Responsable y/o Encargada del tratamiento de datos personales y describe aquí las condiciones en que recolecta, usa, almacena y circula tu información. Esta política está alineada con los requisitos de la norma ISO/IEC 17065:2012.
Nuestro Procedimiento (PROC-GC-001)
Contamos con el PROC-GC-001 “Procedimiento para asegurar la protección de la información confidencial y los datos personales de clientes, proveedores y terceros” (Revisión 8), el cual integra las medidas adoptadas para el tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente y está alineado con la Política de Privacidad actualizada de junio de 2025. Este procedimiento detalla los principios, medidas de seguridad y el manejo de información sensible, incluyendo la proveniente del "FOR-GC-112 - Formato de solicitud de servicios de certificación".
Consulta el procedimiento completo en: PROC-GC-001.pdf
Finalidades del Tratamiento
Información
Proveer detalles sobre productos y servicios.
Eventos
Promociones o actividades comerciales/sociales.
Campañas
Estudios y concursos alineados al objeto social.
Fidelización
Programas y actualización de datos.
Actualizaciones
Cambios en productos, precios o servicios.
Calidad
Encuestas de satisfacción y métricas.
Transferencia y Transmisión
Podremos compartir tus datos con:
- Empresas del grupo empresarial.
- Aliados estratégicos o proveedores (almacenamiento, cobranza, desarrollo de software, estudios de mercado, atención al cliente, etc.).
Derechos de los Titulares (ARCO)
Acceso
A tu información.
Rectificación
De datos inexactos.
Cancelación
Cuando lo permita la ley.
Oposición
Al tratamiento en casos específicos.
Procedimiento
Solicita tus derechos a través de:
- Email: direccioncomercial@aoxlab.com
- Dirección: Calle 32F # 74B-122, Medellín
- Teléfono: (604) 604 7454 Ext. 101
Incluye nombre, documento, descripción y datos de contacto. Respondemos dentro de los plazos legales.
Modificaciones
AOXLAB SAS puede actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta pagina Revisa periódicamente.
Aceptación
Al usar nuestro sitio o servicios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta política y al PROC-GC-001 "Procedimiento para asegurar la protección de la información confidencial y los datos personales de clientes, proveedores y terceros". Si no estás de acuerdo, abstente de usar los canales en línea y visítanos presencialmente.